Κάθε αίτημα για αλλαγή ή για επιστροφή προϊόντος πρέπει να αποστέλλεται εντός 7 πλήρων ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η βιοτεχνία μας θα πρέπει να ενημερώνεται εντός 2 ημερών, από την ημέρα παραλαβής, για την επιστροφή - αλλαγή του προϊόντος.